İletişim

Sorularınız, geri bildirimleriniz, içerik düzeltme talepleri veya iş birliği önerileri için bize ulaşın.

Hangi Konularda Bize Ulaşabilirsiniz?

ToolsFlow'u okuyucularımızdan gelen geri bildirimlerle geliştiriyoruz. Aşağıdaki konuların herhangi birinde bize yazabilirsiniz — her mesajı okuyor ve yanıtlıyoruz:

İçerik düzeltmesi: Bir hesaplayıcıda veya rehberde hatalı bir oran, güncelliğini yitirmiş bir vergi dilimi ya da yanlış bir bilgi fark ettiyseniz bildirin. Mevzuat değişikliklerini hızlıca güncelleyebilmemiz için bu geri bildirimler bizim için çok değerli.
Yeni araç veya konu önerisi: Eklememizi istediğiniz bir hesaplayıcı veya yazmamızı istediğiniz bir rehber konusu varsa iletin. Öneriler yayın planımızı doğrudan şekillendiriyor.
Teknik sorun: Bir sayfa açılmıyor, bir hesaplayıcı beklenmedik sonuç veriyor veya mobil görünümde bir aksaklık varsa ekran görüntüsüyle birlikte bize ulaşın.
İş birliği ve reklam: Kurumsal iş birlikleri, sponsorlu içerik ve reklam talepleri için doğrudan e-posta gönderebilirsiniz.
Gizlilik ve veri talepleri: Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için Gizlilik Politikamıza göz atın veya bize yazın.

Yanıt Sürecimiz

Mesajlarınızı hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında yanıtlıyoruz. Ortalama yanıt süremiz 2 iş günüdür; içerik düzeltme talepleri genellikle daha hızlı işleme alınır. İletişim formunu kullandığınızda yanıtı belirttiğiniz e-posta adresine gönderiyoruz, bu yüzden adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun.

Sık Sorulan Sorular

ToolsFlow'u kim işletiyor?

ToolsFlow, İstanbul merkezli Lale Dijital tarafından işletilen bir dijital yayıncılık projesidir. Araçlarımız ve rehberlerimiz, güncel Türkiye mevzuatı esas alınarak hazırlanır. Hakkımızda daha fazla bilgi için Hakkımızda sayfamıza bakabilirsiniz.

Hesaplama sonuçları resmî belge yerine geçer mi?

Hayır. Araçlarımız bilgilendirme amaçlıdır ve tahmini sonuç üretir. Resmî işlemler için ilgili kurumun (SGK, GİB, banka) beyanını esas almanız gerekir. Ayrıntılar için Kullanım Şartlarımızı okuyun.

Araçları kullanmak ücretli mi?

Hayır. ToolsFlow üzerindeki tüm hesaplayıcılar ve rehberler tamamen ücretsizdir ve üyelik gerektirmez.